YASAL
İşlem Rehberi
Siparişin teknik aşamaları
- Ürünü seçip sepete ekleyin.
- Ödeme yöntemini (peşin veya taksitli) belirleyin.
- İletişim, teslimat ve fatura bilgilerinizi girin.
- Sipariş özetini, toplam bedeli ve —taksitli alışverişte— ödeme planını inceleyin.
- Ön Bilgilendirme Formu ve sözleşmeleri onaylayın.
- Ödemeyi/peşinatı yapıp (gerekirse) dekontu yükleyin ve —taksitli alışverişte— sözleşmeyi elektronik olarak imzalayın.
- Sipariş onayını alın; belgeleriniz müşteri panelinize işlenir.
Veri girişi hatalarının düzeltilmesi
Siparişinizi kesinleştirmeden önce, sipariş özeti ekranında tüm form alanlarınızı ve seçimlerinizi kontrol edip düzeltebilirsiniz. Sipariş sonrası fark ettiğiniz hatalar için gecikmeksizin info@nettenyolla.com veya 0212 555 00 00 üzerinden bize ulaşın.
Sözleşmelerin saklanması ve erişim
Sipariş, sözleşme, ödeme planı, imza ve onay kayıtları; müşteri panelinizde ve Satıcı’nın sistemlerinde ilgili mevzuata uygun sürelerle saklanır. Belgelerinize müşteri panelinizden erişebilir ve görüntüleyebilirsiniz.
